Die Dienstleistungsdrehscheibe ist offen für alle Bevölkerungsgruppen, insbesondere sollen Familien und Senioren durch praktische Hilfen entlastet werden. Beispiele: Blumen gießen, Grabpflege, Einkaufsdienste, kleinere Reparaturen. Bestandteil sind auch Beratungsangebote für Senioren. Die Seniorenbüro-Leitstelle wird in wichtigen Bereichen durch ein eigenes Seniorenbüro der Vereine und Verbände unterstützt. Die Dienstleistungsdrehscheibe ergänzt dieses.